
很多企業在規劃員工旅遊時,心裡其實都懷著一個很單純的期待:「讓大家放鬆一下,氣氛好一點。」
但現實卻常常是,旅遊還沒結束,抱怨已經開始。
有人嫌行程太趕,有人覺得無聊,有人私下說「不如不要辦」,最後壓力全回到 HR 與主管身上。
問題真的出在員工太難搞嗎?
其實不是,而是多數公司一開始就把員工旅遊當成「福利」,而不是「管理工具」。
員工旅遊辦不好,問題通常不是預算
在實務上,不論是企業旅遊或國內員工旅遊,真正導致失敗的,很少是錢花得不夠,而是方向一開始就錯了。
企業員工旅遊的本質,並不是單純帶大家出去玩,而是一次高度密集的「組織互動場景」。當工作角色暫時被拿掉,人與人之間的摩擦、期待與不滿,反而更容易被放大。
這也是為什麼有些公司辦完員工旅遊,團隊更凝聚;有些卻辦完後,內部氣氛更僵。
以下這 5 個常見踩雷點,幾乎是所有員工旅遊規劃中反覆出現的問題。
第一個地雷:把所有人當成「一種員工」
很多企業在規劃員工旅遊時,會假設「大家都差不多」,於是行程只有一種版本。
但實際上,一個團隊裡可能同時存在:
剛入職的年輕同事、有家庭的中生代、體力有限的資深員工。
當行程只照顧到其中一群人,其他人自然只剩下抱怨。
成功的企業旅遊,從來不是讓每個人都興奮,而是讓每個人都「不痛苦」。
這正是員工旅遊規劃中,最容易被忽略卻最關鍵的一點。
第二個地雷:主管與員工的期待完全不同
不少主管心中的員工旅遊,是促進團隊互動、拉近距離;
但員工心中的員工旅遊,往往只是「不要再有壓力」。
當行程被塞滿團康活動、分組競賽、強制互動,原本想放鬆的人,反而覺得更累。
在國內員工旅遊中,最常見的抱怨之一就是:「比上班還累。」
好的員工旅遊,應該是讓人願意參與,而不是被迫配合。
這之間的拿捏,考驗的是規劃經驗,而不是活動數量。
第三個地雷:低估交通與節奏的殺傷力
很多企業旅遊失敗,並不是因為景點不好,而是「拉車拉太久」。
兩天一夜、三天兩夜的國內員工旅遊,只要交通時間估錯,整個行程體驗就會崩盤。員工一旦在車上累積疲勞,後面的景點再好,也只剩下敷衍。
專業的員工旅遊規劃,會先看團隊組成與出發地,再決定適合的距離與節奏,而不是反過來硬塞熱門行程。
第四個地雷:把風險全部壓在 HR 身上
在許多公司,員工旅遊其實是 HR 的惡夢。行程安排、溝通協調、突發狀況、抱怨收尾,最後都變成一個人承擔。
這也是為什麼愈來愈多企業,開始把企業員工旅遊交給有實務經驗的旅遊團隊,而不是只比價。
真正有經驗的規劃者,會在事前就預設可能發生的狀況,並在流程上先做好緩衝,而不是等問題發生才救火。
第五個地雷:辦完就結束,沒有回饋設計
很多公司在員工旅遊結束後,整件事就此畫下句點。
但其實,真正能發揮管理價值的,往往是「旅遊之後」。
哪些安排讓員工有感?
哪些地方其實可以調整?
哪些互動意外地拉近了距離?
這些回饋,才是下一次員工旅遊能更成功的關鍵。
員工旅遊做得好,會帶來什麼改變?
當企業把員工旅遊視為管理工具,而不是單次福利,效果會非常明顯。
團隊更願意溝通,新進同事融入速度更快,主管與員工之間的距離感也會自然拉近。
這也是為什麼愈來愈多企業,在規劃企業旅遊時,選擇與像【六千金旅行社】這類長期實際帶團、理解企業文化的旅遊團隊合作,而不是只看價格。
什麼樣的企業,特別適合重新思考員工旅遊?
如果你的公司正面臨以下狀況,其實非常適合重新規劃員工旅遊的角色:
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團隊溝通不順、氣氛偏冷
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新人留任率不高
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公司正在轉型或快速成長
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過去的員工旅遊評價兩極
這時候,員工旅遊不只是放鬆,而是一個「重新連結團隊」的機會。
FAQ|企業最常問的員工旅遊問題
Q1:員工旅遊一定要辦嗎?
不一定,但若要辦,就應該辦得有意義。與其勉強辦一場大家都不期待的旅遊,不如先釐清目的再規劃。
Q2:國內員工旅遊和國外哪個比較好?
沒有絕對答案,關鍵在團隊狀態與預算。很多企業反而在國內員工旅遊中,得到更好的互動品質。
Q3:員工旅遊規劃應該多久前開始?
至少提前 2 至 3 個月,才能有足夠時間溝通需求、調整行程與預防風險。
Q4:怎麼避免員工旅遊被嫌?
關鍵不是滿足所有人,而是避免明顯不合理的安排,例如過度拉車、行程過滿或強迫互動。
Q5:企業員工旅遊可以完全交給旅行社嗎?
可以,但前提是選擇懂企業、懂帶團的團隊,而不是只負責訂車訂飯店的窗口。

